عند استخدام التطبيقات على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، مثل تشغيل لعبة أو تصفح الإنترنت، قد تنبثق نافذة صغيرة على الشاشة تحتوي على رسالة أو سؤال.
وهي تُعرف باسم النوافذ المنبثقة وغالباً ما تطلب إذناً للتطبيق أو الموقع الإلكتروني للقيام بشيء ما أو لمجرّد تزويدك ببعض المعلومات.
تتضمن الأمثلة على النوافذ المنبثقة التي قد تراها: الموافقة على شروط وأحكام التطبيق، أو منح الإذن للتطبيق لتحديث نفسه أو الوصول إلى صورك. والنوافذ المنبثقة الأخرى الشائعة هي تلك التي تراها على المواقع الإلكترونية والتي تسألك عن رغبتك بالانضمام إلى قائمة بريدية أو المشاركة في استطلاع رأي.
كقاعدة عامة، من الأفضل دائماً توخّي الحذر، خاصة إذا كنت تمنح التطبيق إذناً للقيام بشيء ما. من المهم بشكل خاص أن تكون حذراً من النوافذ المنبثقة من المواقع الإلكترونية لأنها قد تكون إحتيالية وقد يؤدي النقر عليها إلى دخول فيروسات ضارة أو حتى تثبيت برامج ضارة على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. سيقدم هذا الدليل بعض النصائح حول ما يجب فعله عندما ترى أنواعاً مختلفة من النوافذ المنبثقة.
جهازك الذكي معقد للغاية ويحتوي على العديد من الميزات والخدمات الذكية، وقد يحتاج بعضها إلى التطبيقات التي تقوم بتثبيتها لكي تعمل بكفاءة أكبر.
قد يحتاج التطبيق إلى الوصول إلى الخدمات والميزات التالية:
عند تثبيت تطبيق جديد واستخدامه للمرة الأولى، فقد يحاول استخدام خدمة أو أكثر من هذه الخدمات. لن يسمح جهازك بذلك دون الحصول على إذن منك، لذلك سيطلب منك إما السماح للتطبيق باستخدامها أو الرفض عبر رسالة منبثقة.
على سبيل المثال، في المرة الأولى التي يطلب فيها تطبيق ما موقعك من الهاتف، سيُظهر الهاتف رسالة تطالبك بتأكيد أنك تسمح له بذلك.
سوف يسألك جهاز iPhone عدم السماح أو السماح. سوف يسألك هاتف أندرويد الرفض أو السماح.
أيهما يجب أن تختار؟ أولاً، اسأل نفسك هل من الضروري أو المعقول أن التطبيق قد يحتاج إلى الوصول إلى هذه الخدمات. من المعقول جداً أن يحتاج تطبيق الخرائط وتطبيقات التنقل الأخرى إلى معرفة موقعك. لا يمكن لهذه التطبيقات إخبارك بكيفية الانتقال من "هنا إلى هناك" إذا لم تعرف مكانك "هنا" بالضبط!
ولكن في بعض الأحيان تطلب التطبيقات أذون غير ضرورية أو غير متوقّعة. تتوقّع أن يحتاج تطبيق رسائل SMS إلى إجراء مكالمات هاتفية. لكننا قمنا مرّة بتثبيت تطبيق كان من المفترض أن يوجّهنا حول المعرض، وأراد هذا التطبيق الإذن لإجراء مكالمات. دلّ هذا على وجود علامة خطر.
ماذا يجب أن تفعل إذا كانت الخدمة لا تبدو مناسبة لما يفعله التطبيق؟
يمكنك ببساطة الرفض أو عدم السماح بذلك. يمكنك السماح به لاحقاً إذا ثبت أنه مهم.
أو يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق إذا كان ذلك يقلقك، وهذا ما فعلناه مع تطبيق دليل المعرض.
عند زيارة بعض المواقع الإلكترونية، قد تظهر نافذة مُنبثقة على الشاشة وقد تكون إما غير ضارة أو قد تكون خطيرة. اعتماداً على متصفح الإنترنت على هاتفك الذكي، قد يكون الهاتف هو الذي أرسل النافذة المُنبثقة إذا كان قلقاً بشأن سلامتك وأمانك على الموقع الإلكتروني.
القاعدة العامة الأولى هي: لا تثق بأي نافذة مُنبثقة تطلب منك معلومات، على الرغم من أنها قد تقدّم شيئاً تريده غير أن هذا قد لا يعني أنها آمنة. قد يكون جهازك أو معلوماتك الشخصية عرضة للخطر من شيء مُصمّم عن قصد ليبدو جذاباً أو مفيداً.
واحدة من النوافذ المُنبثقة الأكثر شيوعاً وغير الخطرة، ولكن قد تكون مُزعجة هي عندما ترغب العديد من المواقع الإلكترونية في إرسال إشعارات إليك. الإشعارات هي رسائل صغيرة تظهر في منطقة الإشعارات بهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، قد تُنبّهك إلى خبر أو صفقة مميزة أو ما شابه. عادةً ما تتلقى أيضاً إشعارات من بعض التطبيقات على هاتفك، مثل رسائل SMS والبريد الإلكتروني.
على جهاز iPhone أو iPad، يحظر Safari إشعارات المواقع الإلكترونية، لذلك لن تراها على الأغلب.
على جهاز Android، قد ترى نافذة مُنبثقة تسألك عما إذا كنت تريد تلقي إشعارات من الموقع الإلكتروني.
تمنحك النافذة خيارين: الحظر والسماح.
نظراً لأنك لا تعرف مُسبقاً كم مرّة سيرسل فيها موقع الإنترنت الإشعارات إليك، نوصيك باختيار الحظر.
تشكل بعض النوافذ المُنبثقة الأخرى خطراً عليك، فهي غالباً ما تقدم المكافآت أو الجوائز، أو تدّعي أحياناً أنها عثرت على فيروس خطير على هاتفك أو جهازك اللوحي. لا يجب الوثوق بها أبداً، بغض النظر عن مدى جاذبيتها. قد يؤدي النقر فوق إحدى هذه البرامج إلى تثبيت برامج ضارة على جهازك.
لحسن الحظ، هناك فرصة كبيرة بأنك لن ترى النوافذ المُنبثقة مباشرة من مواقع الإنترنت لأن معظم المتصفحات على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية تحظرها تلقائياً.
إذا رأيت نافذة مُنبثقة من موقع إلكتروني أثناء تصفّحك للإنترنت، فإن القاعدة العامة الجيدة هي أن تتفاعل معها فقط إذا كنت تثق في الموقع الإلكتروني الذي جاءت منه.
تشكل بعض النوافذ المُنبثقة الأخرى خطراً عليك، فهي غالباً ما تقدم المكافآت أو الجوائز، أو تدّعي أحياناً أنها عثرت على فيروس خطير على هاتفك أو جهازك اللوحي. لا يجب الوثوق بها أبداً، بغض النظر عن مدى جاذبيتها.
الخطوة 1. تحتوي معظم النوافذ المُنبثقة على علامة x صغيرة في الزاوية اليمنى العلوية، والتي تُسمّى بزر الإغلاق.
يمكنك النقر على هذا الزرّ مرّة واحدة لإغلاق النافذة المُنبثقة. قد يكون من الصعب رؤية x في بعض النوافذ المُنبثقة، لذا انظر بعناية.
الخطوة 2. إذا كنت لا تثق في النافذة المُنبثقة، أو إذا كانت لا تحتوي على علامة x صغيرة في الزاوية اليمنى العلوية، فيمكنك محاولة النقر في أي مكان خارج النافذة لإغلاقها.
الخطوة 3. إذا لم تختفِ النافذة المُنبثقة، فلا تحاول النقر على أي من الأزرار للتخلّص منها. الطريقة الأكثر أماناً للتخلص منها هي إغلاق صفحة الموقع الإلكتروني التي تظهر عليها.
للقيام بذلك، يمكنك حذف علامة تبويب المتصفح. تمثل علامة تبويب المتصفح صفحة من موقع إلكتروني (تُعرف بصفحة الويب) فتحتها في المتصفح. دعنا نلقي نظرة على كيفية البحث عن صفحة الويب مع نافذة مُنبثقة مُزعجة وإغلاقها.
لإغلاق علامة تبويب المتصفح في متصفح Safari على جهاز iPhone أو iPad، أنقر على رمز علامات التبويب في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
يبدو الرمز مثل مربَعين مُتداخلَين.
ستظهر على الشاشة جميع صفحات المواقع الإلكترونية المفتوحة حالياً على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. ابحث عن صفحة الموقع الإلكتروني التي تحتوي على النافذة المُنبثقة واضغط على علامة x في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة لإغلاقها.
إذا كان هناك عدة صفحات مفتوحة، فقد تحتاج إلى التمرير عبر علامات التبويب للعثور على الصفحة التي تريدها.
للعودة إلى المتصفح، انقر فوق تم (Done) في الزاوية السفلية اليُمنى من الشاشة.
لإغلاق علامة تبويب المتصفح في متصفح Chrome على هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android، انقر على رمز علامات التبويب في أعلى يمين الشاشة، بجوار النقاط العمودية الثلاث. يبدو الرمز كمربع وقد يحتوي على رقم بداخله يمثل عدد الصفحات المفتوحة حالياً على جهازك.
ستظهر الصفحات المفتوحة على الشاشة على شكل مجموعة بطاقات. ابحث عن الصفحة التي تحتوي على النافذة المُنبثقة وانقر على علامة x الصغيرة في الزاوية العلوية اليمنى لإغلاقها.
إذا كان لديك الكثير من نوافذ التبويب المفتوحة، فقد تحتاج إلى التمرير خلالها للعثور على الصفحة التي تريدها.
للعودة إلى المتصفح، انقر فوق رموز علامات التبويب مرة أخرى.